의사 온보딩
등록 전에 사람에게 먼저 물어보세요.
수수료, 면허 검증, 환자 케이스 수신 방식이 궁금하신가요? 온보딩 팀과 직접 이야기 나누거나, 아래의 자주 묻는 질문을 먼저 확인해 보세요.
문의 채널
네 가지 방법으로 연결됩니다.
대부분의 문의는 영업일 당일 안에 답장 드립니다. 모든 메시지를 직접 읽고 있습니다.
이메일
hello@concourse.to
상세한 질문, 첨부 파일, 기록이 필요한 문의에 가장 좋습니다.
카카오톡
@concourse
빠른 대화, 음성 메시지, 면허 사진 전송 등 — 한국어·영어 지원.
전화
02-0000-0000
평일에만 운영합니다. 부재 시 메시지를 남겨 주시면 다시 연락드립니다.
운영 시간
평일 · 09:00–18:00 KST
운영 시간 외에는 이메일 또는 카카오톡으로 남겨 주세요. 다음 날 아침 가장 먼저 처리합니다.
자주 묻는 질문
등록 전 의사 분들이 가장 많이 묻는 8가지 질문.
질문을 클릭하면 답변이 펼쳐집니다. 새로운 패턴이 보이면 매주 업데이트합니다.
가입비나 월 구독료는 없습니다. 완료된 예약에 한해 티어 기반 플랫폼 수수료를 받습니다 — 월 거래량이 늘어날수록 수수료율은 낮아집니다. 자세한 수수료 표는 검증 시작 시 파트너 계약서에서 안내해 드립니다.
환자가 케이스(X-ray, 사진, 치료 목표)를 제출하면 검토 후 견적을 보내십니다. 환자가 클리닉을 선택하고 예약합니다. 공항 픽업, 통역, 스케줄링, 결제는 저희가 처리합니다. 치료 후 방문을 완료 처리하시면 7영업일 이내 정산됩니다.
치과 의료기관 개설 신고증 + 대한치과의사협회 회원증을 수집합니다. 검증은 수작업으로 진행되며 보통 1~2영업일이 소요됩니다. 면허는 암호화되어 저장되며, 검증팀과 본인만 원본을 볼 수 있습니다. 환자에게는 검증 완료 배지만 표시되며 원본 문서는 노출되지 않습니다.
정산은 매주 수요일 한국 계좌로 이체됩니다. 대시보드에서 대기·진행·완료된 금액을 실시간으로 확인하실 수 있습니다. 해외 의사의 경우 USD 송금도 선택 가능합니다(은행 측 수수료 발생).
컨시어지 팀이 환자 메시지를 양방향으로 실시간 통역합니다. 한국어로 입력하시면 환자에게는 영어(또는 환자 언어)로 전달됩니다. 첫 대면 상담 시에는 의료 통역사를 함께 배정합니다. 이후에는 대부분의 클리닉이 자체적인 소통 리듬을 만들어 갑니다.
환자는 예약 시 소액 보증금을 결제하며, 취소 시에도 클리닉 사전 준비 비용은 보전됩니다. 예약 14일 이내 취소 시 보증금은 환불되지 않습니다. 전체 환불·취소 규정은 환자용 약관에 명시되어 있으며, 동일 문서를 클리닉에도 공유 드려 양측이 같은 기준을 보게 됩니다.
현재는 치과(일반·심미·교정·임플란트)와 피부과를 받고 있습니다. 외과 분야(성형·모발 이식)는 파일럿 단계이니, 해당 분야 클리닉이시면 별도로 문의 주십시오 — 우선 합류 안내드립니다.
세 가지입니다. (1) 단순 리드 전달이 아니라 환자 여정 전 과정을 저희가 책임지므로, 클리닉은 진료에만 집중하실 수 있습니다. (2) 거래량이 늘면 수수료율이 낮아지는 티어 구조 — 정액제가 아닙니다. (3) 데스크가 아닌 진료 현장에서 모바일로 운영하도록 설계되어 있습니다. 대부분의 의사 분들이 휴대폰만으로 Concourse 진료 전체를 운영하십니다.